OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. ÚVOD

Vážime si vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako LIMUNA NEOFLUX (ďalej len "my", "nás" alebo "náš") zhromažďuje, používa, zverejňuje a chráni vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku a využívate naše služby.

Spracúvame osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a príslušnými vnútroštátnymi právnymi predpismi.

2. SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správcom vašich osobných údajov je LIMUNA NEOFLUX. Pre účely komunikácie o ochrane osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

3. ÚDAJE, KTORÉ ZBIERAME

Pri používaní našich služieb môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo, operačný systém
• Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby
• Marketingové údaje: vaše preferencie týkajúce sa prijímania marketingových informácií

4. ÚČEL SPRACOVANIA ÚDAJOV

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie a správa našich služieb
• Komunikácia s vami ohľadom vašich žiadostí a dopytov
• Zasielanie informácií o našich produktoch a službách (s vaším súhlasom)
• Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb
• Zabezpečenie bezpečnosti a prevencie podvodov
• Dodržiavanie zákonných povinností
• Analýza a štatistické účely

5. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Súhlas: Keď ste nám poskytli výslovný súhlas so spracovaním vašich údajov
• Plnenie zmluvy: Keď je spracovanie nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami
• Právne povinnosti: Keď musíme spracovať údaje na splnenie zákonnej povinnosti
• Oprávnený záujem: Keď máme oprávnený záujem na spracovaní, ktorý neprevažuje nad vašimi právami

6. ZDIEĽANIE ÚDAJOV

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• Poskytovatelia IT služieb a cloudových riešení
• Poskytovatelia analytických služieb
• Poskytovatelia platobných služieb
• Právni a daňoví poradcovia (v prípade potreby)
• Orgány verejnej moci (ak to vyžaduje zákon)

Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov a spracúvať vaše údaje len v súlade s našimi pokynmi.

7. UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo ako to vyžadujú platné právne predpisy. Konkrétne lehoty uchovávania závisia od typu údajov a účelu ich spracúvania:

• Údaje o klientoch: počas trvania zmluvného vzťahu a až 10 rokov po jeho ukončení (z účtovných dôvodov)
• Marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo námietky proti spracovaniu
• Technické údaje: zvyčajne 12 mesiacov

8. VAŠE PRÁVA

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Máte právo získať informácie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje
• Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie: Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov
• Právo na obmedzenie: Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť: Máte právo získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať: Máte právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas: Ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať

Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára. Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky).

9. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria:

• Šifrovanie údajov pri prenose (SSL/TLS)
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
• Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane údajov

10. COOKIES A SLEDOVACIE TECHNOLÓGIE

Naša webová stránka používa cookies a podobné sledovacie technológie. Podrobné informácie o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania cookies.

11. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

12. KONTAKT

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.